SERVICIO DE CALIDAD
Sus necesidades son nuestras necesidades! Estamos comprometidos a proporcionar a los clientes los mejores servicios de calidad para satisfacer las diferentes necesidades de los diferentes clientes y proporcionar servicio post-venta de primera clase.
Empresa: Lograr una interacción armoniosa de materiales, vidas y medio ambiente a través de la innovación.
Clientes: Satisfacer las necesidades de los clientes y crear valor para ellos.
Socios: Crecer juntos con todos los socios y compartir el valor del crecimiento.
Característica de servicio
Soporte Técnico Profesional
Contamos con un gran equipo de ingenieros de ventas para proporcionar a los clientes un soporte técnico profesional integral de preventa, venta y postventa.
Servicios completos de diseño
Ofrecemos un servicio integral desde el proyecto inicial hasta la optimización del diseño del producto.
Productos personalizados de alta gama
Para satisfacer la demanda de los clientes de alto nivel, proporcionamos servicios y productos personalizados a pedido.
Compromiso de servicio las 24 horas
Establecemos una red de servicio de ventas a nivel nacional. Cuando tenga alguna pregunta, responderemos dentro de las 24 horas y proporcionaremos una solución.
Servicio de implementación y garantía
Antes del proyecto
Antes de la implementación del proyecto, proporcionamos el servicio de diseño del proyecto, detalles de dibujo y optimización de tamaño en función del proyecto específico.
Durante el proyecto
Durante la implementación del proyecto, SHUANGOU se enfoca en la producción de productos personalizados basados en dibujos aprobados y entrega productos y accesorios ordenados en forma proporcional. Y SHUANGOU también proporciona manuales de instalación, mantenimiento y instrucciones de construcción.
La calidad del producto.
Todos los productos y accesorios proporcionados cumplen con la norma nacional para paneles de aluminio. Si hay algún defecto en el producto durante la instalación o dentro del tiempo de garantía, SHUANGOU organizará las comprobaciones técnicas en sitio dentro de las 12 horas y proporcionará la solución en 24 horas.
Lista de servicios post-venta y mantenimiento
Garantía
Después de la finalización del proyecto, nuestra compañía emite una garantía por 15 años.
Suplemento
Cuando hay una escasez de producto, Pivot se asegura de que no haya diferencia de color entre el producto complementario y el suministro anterior.
Personalización
SHUANGOU proporciona un servicio personalizado como el ranurado al cliente para hacer el mejor uso del material.
Plan
Nuestra empresa asigna personal profesional para proporcionar las mejor soluciones de uso de materiales, introducción gratuita de la estructura del producto, características del producto, fabricación artesanal, instalación y mantenimiento según el proyecto específico.
Visita de regreso
Después de la instalación, SHUANGOU hará un seguimiento de la situación del producto periódicamente para recopilar sugerencias sobre el producto y el servicio.
Servicios de entrenamiento
Material
SHUANGOU proporciona instrucciones sobre el producto, procedimiento de instalación, mantenimiento, etc. Cada lote de productos se proporcionará con la lista de entrega, el manual de instalación y el documento de garantía.
Personal
SHUANGOU posee un equipo técnico de 15 ingenieros técnicos profesionales y brinda servicio a todos los clientes de todo el mundo.
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